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香港保险索偿投诉局扩大服务范围至非香港居民(内地居民)

香港保险索偿投诉局扩大服务范围至非香港居民(内地居民)
保险索偿投诉局扩大服务范围至非香港居民
及委任2013/2014年度理事会

2013年4月30日

保险索偿投诉局(投诉局)今天(2013年4月30日,星期二)宣布自2013年5月1日起,将处理索偿投诉的服务范围扩大至非香港居民。

投诉局于1990年2月成立,宗旨乃为个别保单持有人或其受益人提供有效免费渠道,协调及排解他们与投诉局会员公司就个人保单而引致的索偿纠纷,投诉局现时可裁决的限额为80万港元。 (香港居民也有这个限额)

过去数年,由于非香港居民于本地购买保单的数量显著增加,理事会决定由 2013年5月1日起,将服务范围扩展至非香港居民。理事会相信只要保单是由投诉局会员公司按香港法律发出,所有保单持有人,不论其居住地,皆可使用投诉 局的免费服务,这是较公平的做法。是项建议在今天举行的周年会员大会上获会员通过。

 

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