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香港保单服务和理赔如何进行?

专业快捷的保单理赔和服务举例
1、北京客人住院理赔实例:
2012年11月23日 北京客户李先生因高血压,高血脂,高尿酸和肺气肿,入住北京中日友好医院;
2012年12月10日 李先生入住17天医院后出院,住院费共计人民币47363;
2013年1月8日   李先生收到了保险公司的理赔金支票共计港币67517(包括住院现金铺贴)

2、费率变更实例:
2008年9月3日:上海的徐先生投保本公司重疾保障计划,投保时因有吸烟习惯,所以保费按照吸烟费率核定。
2012年6月1日:与徐先生联络时,得知徐先生告知已成功戒烟一年多,随即向公司申请保费变更手续。
2012年6月7日,即徐先生提出申请仅七日后,公司批核了徐先生的非吸烟优惠费率,保费降幅达17%。

3、深圳客人住院理赔实例:
2011年6月,深圳一客人出院15天领到公司了住院理赔金支票,具体如下:
2011年6月5日:客人出院,住院费用:人民币1449.6
香港保险理赔
2011年6月20日收到保险公司理赔金支票,理赔额港币1711.96

4、被保人姓名更改实例:
2012年3月5日:一位北京客人告知孩子的姓名更改做了变更;同日,将《保单内容变更申请书》电邮给客户;
2012年3月6日:客人将填完并签字的《保单内容变更申请书》和有关派出所证明信快递给本人;
2012年3月7日:收到客人的文件并转交公司保单服务部;
2012年3月11日:公司确认完成保单孩子姓名的更新。

5、儿童意外理赔实例
2012年7月5日:北京一客人5岁孩子被饲养的宠物狗抓伤,紧急送往医院处理,包括伤口消毒,狂犬疫苗注射以及免疫球蛋白注射等,共计花费人民币1602.85元;
2012年7月7日:将《意外理赔表》电邮客人,同日客人将填写完毕后的表格快递给本人;
2012年7月9日:收到《意外理赔表》并转交公司理赔部进入理赔程序;
2012年7月13日:理赔完成,全额赔付。公司财务部发出了理赔金港币1941.85的支票

 

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